保険物語　イオンタウン江別店｜江別市・南幌町・北広島市・長沼町｜保険物語で保険の相談・保険の見直し

スタッフコメント

お客様の声

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  60代 男性

  2020-11-01

  この度は、大変分かりやすい説明、また希望に沿う保険のご提案をいただき、大変満足しております。今後友人知人等にも、ぜひ紹介をさせていただきます。本当にありがとうございました。

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  20代 女性

  2020-10-26

  夫の医療保険を見直ししたいと思っていたところ、目に入ったのがこちらでした。保険について無知な私に丁寧に説明して下さり、その場で私の希望に合わせて色々シミュレーションしていただきました。一度の相談では決めきれず、何度も相談に乗っていただきました。そのおかげで、どういう保障内容にしたいか明確にすることができました。小さい子供連れでしたが、子供にも気遣っていただき、とても相談しやすい雰囲気でした。最終的には医療保険に加え、夫婦2人の生命保険の提案も丁寧な説明とともにしていただき契約に至りました。保険に対しての悩みが無くなり安心しました。

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  70代 男性

  2020-10-23

  今回の対応については充分満足しています。何かあったら又、相談にのる予定です。ありがとうございました。
  
  　スタッフお礼コメント
  この度は、保険物語　江別店をご利用頂きありがとうございました。
  また、大変有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
  今後も保険のことでお困りのことなどございましたら、当店にご来店頂ければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  今後ともよろしくお願いいたします。
  
  店舗統括責任者より

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  60代 女性

  2020-10-22

  Q：来店前、どんな悩みがありましたか。
  A：今の保険で今後大丈夫かを相談しにきました。
  
  Q：お店は入りやすい雰囲気でしたか。
  A：はい。
  
  Q：スタッフの保険知識・接客態度はいかがでしたか。
  A：いろいろ知識を持っていて、質問にもすぐていねいに返答していただきました。
  
  Q：来店前に期待したことは達成されましたか。
  A：満足となる保険を提案されました。
  
  Q：保険物語が提供するサービスについて改善点・ご要望があれば教えてください。
  A：

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  60代 女性

  2020-10-21

  お店の印象が大変良かったのでちょっと聞いてみようかと思い入ってみました。生田あかねさんとてもしんせつで入ってよかった。娘も相談にのってもらい友達にも紹介しようと思います。
  
  　スタッフお礼コメント
  この度は、保険物語　江別店をご利用頂きありがとうございました。
  また、大変有難いお言葉を頂き、ご自身の保険のご相談と併せてお嬢様のご相談まで頂き、ありがとうございます。
  保険物語では、生命保険はもちろんのこと自動車や火災に関する損害保険まで幅広く取り扱いをしております。
  是非とも、お知り合いの方に「保険物語」をご紹介して頂きますよう、よろしくお願いいたします。
  今後も保険のことでお悩みなどございましたら、また当店にご来店頂ければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  今後ともよろしくお願いいたします。
  
  店舗統括責任者より

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  60代 女性

  2020-10-15

  ここ2~3年保険に入らなければと考えていましたが、相談するとしつこく勧誘され、契約するまで帰ることができないという思い込みが強くあり、なかなか行くことができなかった。でも相談してみると色々な保険を説明していただき、こちらの質問にも笑顔できちんと答えてくれました。考える時間もあったので安心して契約することができました。
  
  　スタッフお礼コメント
  この度は、保険物語　江別店をご利用頂きありがとうございました。
  また、大変有難いお言葉を頂き、ありがとうございます。
  保険物語では、無理な勧誘はせず、お客様のご希望に沿った相談スケジュールとなるよう心掛けております。
  これからも保険でお困りのことがございましたら、当店へお越しください。
  今後とも　よろしくお願いいたします。
  
  店舗統括責任者より

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  40代 女性

  2020-09-20

  Q：来店前、どんな悩みがありましたか。
  A：保険料が高いけど今のまま払っていっていいのか、入り直しはできるのかわからず、なんとなく保険に入り続けていました。
  
  Q：お店は入りやすい雰囲気でしたか。
  A：とても清潔感があり、生田さんが笑顔で迎えて下さり、安心感もありました。すぐに安心して相談できました。
  
  Q：スタッフの保険知識・接客態度はいかがでしたか。
  A：はい、とても満足できました。心配点や不安なところも全てきいてくれてすごく納得のいく保険に入れました。
  
  Q：来店前に期待したことは達成されましたか。
  A：とても親身に相談にのってくれてとても助かりました。内容も説明がわかりやすくてすごく満足のいく保険に入ることができまでした。
  
  Q：保険物語が提供するサービスについて改善点・ご要望があれば教えてください。
  A：全くありません。
  
  お礼コメント
  この度は、保険物語　イオンタウン江別店をご利用頂きありがとうございました。
  また、大変有難いお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。

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  70代 女性

  2020-09-16

  Q：来店前、どんな悩みがありましたか。
  A：現在の保険料を安くしたい。もっといい保険があればいい、安心できる保険に入りたい
  
  Q：お店は入りやすい雰囲気でしたか。
  A：親近感が持てて入りやすい。開放的なのも良いです。
  
  Q：スタッフの保険知識・接客態度はいかがでしたか。
  A：的確でわかりやすく、何でもそれはどうしてかに答えてくれた。
  
  Q：来店前に期待したことは達成されましたか。
  A：これ以上はないと思える内容で申し込めましたので、達成されたと思います。
  
  Q：保険物語が提供するサービスについて改善点・ご要望があれば教えてください。
  A：良いと思います。

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  30代 男性

  2020-09-06

  Q：来店前、どんな悩みがありましたか。
  A：保険について知らない事が多かったので、聞けてよかった。
  
  Q：お店は入りやすい雰囲気でしたか。
  A：とてもキレイで、ゆっくり話を聞けた。コロナ対策もしっかりしていて安心できた。
  
  Q：スタッフの保険知識・接客態度はいかがでしたか。
  A：とてもわかりやすく、親切でよかった。要望に近い保険を紹介してもらえたと思う。
  
  Q：来店前に期待したことは達成されましたか。
  A：大方達成できたと思う。
  
  Q：保険物語が提供するサービスについて改善点・ご要望があれば教えてください。
  A：スーパーの中の店舗なので回りの騒音が多少気になる。仕切りなどすれば多少よいのでわ。

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  50代 女性

  2020-08-01

  生田さんの対応が良かったので申し込みに来ました。笑顔がステキです。