保険物語 イトーヨーカドー琴似店|札幌市西区|保険物語で保険の相談・保険の見直し

保険物語 琴似店

来店型保険ショップ「保険物語 琴似店」は、イトーヨーカドー琴似店1Fにございます。生命保険や損害保険のご相談はもちろん、各種お手続きなど幅広い対応力であらゆるサービスを提供しております。札幌市中央区、西区、北区、手稲区にお住まいの方に便利です。保険見直し・相談は何度でも無料です。

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まずは来店して相談する(無料)

住所 〒063-0812
北海道札幌市西区琴似2条1丁目4-1 イトーヨーカドー琴似店1F
TEL 011-213-9581 FAX 011-213-9586
営業時間 10:00~19:00
定休日 なし
アクセス 札幌市営地下鉄東西線「琴似駅」2、3、4番出口より徒歩10分
JR函館本線「琴似駅」直結徒歩3分
「JR琴似駅」バス停より徒歩2分
募集代理店 有限会社アウトバーン
備考 保険物語ご利用で3時間まで駐車場無料 男性スタッフ ○ 女性スタッフ ○

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ショップイベント情報

こんにちは、保険物語 琴似店です☆

冬の寒さやコロナなど… 気持ちが落ちてしまいそうな日々ですが、
「こんな時だからこそ何かあった時のためにしっかり備えたい!!」
そんなポジティブなお客様へお知らせです☆☆

琴似店では「☆ご相談キャンペーン☆」として、
2020年12月10日~2021年1月31日まで新規来店でご相談いただいたお客様へ
ノベルティをプレゼントしています♪
ぜひ、この機会にお気軽にご相談くださいませ。
皆様のご来店、心よりお待ちしております♪♪

尚、プレゼントはなくなり次第終了とさせていただきます。
(景品031-2020-0086)

スタッフコメント

“あなたは今でも、すすめられたままの保険に入っていませんか?”
“そして今でも、多くの保険料を支払っていませんか?”

私たちは常に「お客様目線で」をコンセプトに、ご家族の最適な
「安心」をご提供させていただいております。

落ち着いたゆったりスペースで、無駄のない組合せを一緒に考えてみませんか?

スタッフ一同ご来店心よりお待ちしております。

まずは来店して相談する(無料)

お客様の声

  • 60代 女性 2021-01-05

    本日初めて来店しました。
    担当の女性も大変わかりやすく、感じの良い方で安心致しました。
    保険の内容も良く、年齢に合ったもので納得しました。この機会に是非安心して加入できたらうれしく思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

  • 70代 女性 2020-10-16

    以前は更新型の古い保険に加入していましたが、こちらで保障が一生涯の新しい医療保険に見直ししていたことで、今回、病気の治療費を気にすることなく、高度な治療を受けることができました。症状が劇的に良くなり、生活の質も上がり大変助かりました。本当にお世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。

     スタッフコメント
    この度は、お客様の貴重な体験談を聞かせていただきどうもありがとうございました。お役に立つことができて本当に良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 70代 女性 2020-10-09

    感じの良い女性のスタッフさんで色々質問をしてもしんせつに受け答えして下さり、満足致しました。来店して申し込みの時老眼鏡忘れ、スタッフさんに迷惑をかけてしまいました。サービス向上で老眼鏡をそなえてはいかがでしょうか?

     スタッフお礼コメント
    ご要望について、お客様より詳しくお話聞かせて頂き、さっそく2種類の度数で老眼鏡を用意致しました。私一人では気がつかなかったことなので、貴重なご意見ありがたかったです。
    琴似店店舗スタッフより

    この度は、保険物語 琴似店をご利用頂きありがとうございました。
    また、大変有難いお言葉と貴重なご意見をを頂き、ありがとうございます。
    早速、店頭に老眼鏡を準備させて頂きました。
    今後もお客様が快適にご相談ができるようサービスの向上に努めて参ります。
    これからも保険でお困りのことがございましたら、当店へお越しください。
    今後とも よろしくお願いいたします。

    店舗統括責任者より

  • 50代 女性 2020-09-12

    Q:来店前、どんな悩みがありましたか。
    A:生命保険について見直した方が良いかの相談と火災保険で悩んでいました。

    Q:お店は入りやすい雰囲気でしたか。
    A:店舗がオープン方式の為入りやすかったです。

    Q:スタッフの保険知識・接客態度はいかがでしたか。
    A:保険の内容、質問に対してていねいに説明してくれました。

    Q:来店前に期待したことは達成されましたか。
    A:悩みが解決されました。

    Q:保険物語が提供するサービスについて改善点・ご要望があれば教えてください。
    A:一度保険用語が略語だった時があり、聞き直したことありましたが、それ位です。あとはわかりやすかったです。
    ※「個人賠償」のことを「個賠」と言ってしまったときにツッコミが入りました。byスタッフ補足

     スタッフお礼コメント
    この度も、火災保険についてのご相談で保険物語 琴似店をご利用頂きありがとうございました。
    また、大変有難いお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
    これからも保険でお困りのことがございましたら、当店へお越しください。
    今後とも よろしくお願いいたします。

    店舗統括責任者より

  • 20代 女性 2020-08-25

    とても親身になって相談頂き安心しました。プライベートな話も出来て楽しかったです。最初は1年前に相談したのですが、忙しく決めきれず、その後、お手紙や電話を頂き、また相談に来ました。今回無事に誕生日前に申込ことができて良かったです。

  • 20代 男性 2019-07-14

    はじめての保険で不安でしたが、親切・丁寧にかつ、とてもわかりやすく説明して頂きました。ありがとうございました。

  • 40代 女性 2018-12-01

    とてもわかりやすく保険の説明をして頂けました。自分で調べただけではどんな商品なのかも分からなかったので、とても助かりました。良い保険に入れたと思います。

  • 40代 女性 2018-11-09

    スタッフさんがとてもわかりやすい説明でしたし、安心しておまかせできると感じました。この度はありがとうございました。

  • 30代 女性 2018-10-08

    外貨建ての相談から契約までしました。外貨建は初めての為、とても不安でしたが、相談をする中で、親切に教えてもらい、安心して契約をすることが出来ました。また、事前に資料を用意して下さったり、契約までの相談時間も短く、スピーディーで、とても助かりました。ありがとうございました。

  • 70代 女性 2018-07-25

    今回はじめての相談ですが、大変親切でわかりやすい説明のスタッフさんでした。ありがとうございました。

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予約~相談の流れ

来店予約
まずはご予約!事前予約だと待ち時間がなく、スムーズにご相談が可能です。ご予約はお電話又はWeb予約にて承っております。
来店日時調整
店舗の空席状況を確認を取り、お客様へご連絡させて頂きます。ご希望の日時に添えなかった場合でも直接店舗の方から日時調整のご連絡をさせて頂きます。
来店相談
新規で加入したい場合や今加入している保険について等、お客様のニーズに合わせてご案内させて頂きます。相談はいつでも何度でも無料です。必ず契約しなくてはいけないという事はありません。保険の確認や、相談だけでももちろんOKです。
検討・申込
複数の保険会社の中からあなたにあったプランを提案し、気に入って頂いた保険はその場でも加入手続きもできます。
アフターフォロー
契約後の保険金の請求や住所変更などのアフターフォローも当店で承っています。